up/19616680
Язык: Русский
Издательство: Юрайт
Год: 2013
Дополнительные характеристики
Данный курс входит в учебный комплекс Менеджмент и изучает управление человеческими ресурсами.
В учебнике изложены вопросы, связанные с воздействием на поведение персонала на рабочих местах, формированием эффективных систем мотивации труда, проблемами оценки профессионального мастерства, выбором форм власти и влияния, разрешением конфликтов и др. Особое внимание уделено организациям торговли и сферы услуг.
Для студентов, обучающихся по направлению Торговое дело, как дополнение к курсу Менеджмент. Может быть использован студентами других специальностей и направлений, а также аспирантами и практическими работниками, специализирующимися на задачах управления персоналом.