Управление ITSM-проектами от лукавого. Сборник вредных советов
up/7622438
Автор: Пол Вилкинсон, Брайан Джонсон
Язык: Русский
Издательство: Гаятри/Livebook
Год: 2012
Дополнительные характеристики
Формат
140x200
Страниц
166 стр.
Тип издания
Отдельное издание
Тип обложки
Мягкая обложка
Реклама:
Описание:
В книге описаны худшие практики управления ИТ-услугами и проектами.
В чем ценность худших практик? Дело в том, что реализация так называемых лучших практик обычно очень дорого обходится и в 70% случаев не дает желаемого результата. Гораздо быстрее, легче и дешевле отказаться от плохих практик и вредных привычек, мешающим нам двигаться вперед.
Описанные в этой книжке худшие практики призваны напомнить читателям о том, чего им следует опасаться и избегать. Авторы надеются, что никому не придет в голову претворять в жизнь рекомендации от лукавого.