th/19609418
Язык: Английский
Год: 2012
Дополнительные характеристики
Der Sammelband beinhaltet Beitrage des „15. Dienstleistungsmarketing-Workshops“, der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl fur Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universitat Duisburg-Essen ausgerichtet wurde. Die dargestellten Forschungsergebnisse tragen zur Vertiefung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmarketing bei.