Манипуляции в деловых переговорах. Практика противодействия
ma/15743655
Автор: Екатерина Стацевич, Кирилл Гуленков, Ирина Сорокина
Язык: Русский
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2012
Дополнительные характеристики
Формат
60x90/16
Страниц
152 стр.
Тип издания
Отдельное издание
Тип обложки
Твердый переплет
Тираж
2000 экз.
Реклама:
Описание:
Цитата
«Когда ведешь разговор или спор, веди его так, как если бы ты играл в шахматы».
?Бальтасар Грасиан
О чем книга
Это практическое пособие по эффективным коммуникациям. Основная задача книги – помочь читателю своевременно распознавать попытки воздействовать на его эмоции и мышление и противодействовать манипуляции корректным и максимально действенным образом. Авторы обобщили свой собственный и чужой опыт и создали удобную в использовании классификацию всевозможных манипуляций: давления, дипломатических, логических и с привлечением третьих лиц.
Почему книга достойна прочтения
Для кого эта книга
Для тех, кто по долгу службы участвует в деловых переговорах, а также для всех, кто хочет научиться противостоять манипуляции.
Кто авторы
Екатерина Стацевич, Кирилл Гуленков и Ирина Сорокина по роду своей деятельности не только обучают представителей других компаний навыкам ведения переговоров, но и сами постоянно проводят их.
Ключевые понятия
Переговоры, манипуляция, защита от манипуляции.
Отзывы:
-
Popova MarinaМного кейсовПросто удивительно, какой популярностью пользуются книги о том, как манипулировать другими людьми и заставлять их делать то, что вам нужно. Тем ценнее каждая книга, в которой авторы рассказывают, как подобным манипуляциям противостоять. Эта - как раз из второй категории. Мне она приглянулась из-за четкой структуры по типам манипуляций, каждая глава посвящена определенному подвиду. Ее самая большая ценность в кейсах. По сути она вся состоит из кейсов, где дана ситуация и способы противодействия. Получилось такое практически полезное пособие для всех, кто регулярно участвует в переговорах.
-
Першина ЕлизаветаУдачная книгаЭта книга написана людьми, которые не только много чего знают о переговорах и учат этому других, но и сами постоянно в них участвуют. Видимо, поэтому книга получилась действительно удачная, есть ощущение, что авторы писали ее «под себя». В ней есть очень много типично наших российских особенностей ведения переговоров, что придает ей явную ценность на фоне переводных книг уважаемых авторов. Мы все-таки еще немножко «дикие», давление и демонстрация силы у нас считаются чуть ли не обязательным элементом, и это нельзя не учитывать.
-
Грибцов АнтонОбезвредить манипулятораРекомендую эту книгу сначала внимательно прочитать, затем отложить и «переварить» прочитанное, а затем перечитывать каждый раз, когда вам предстоят переговоры, которые обещают быть непростыми. Под манипуляциями авторы понимают скрытое воздействие на партнера с целью добиться от него выгодного решения или поведения. Книга (точнее, ее авторы) учит тому, как распознать это скрытое воздействие и подобрать к нему правильное «противоядие». Ведь довольно часто бывает, что видишь, что тобой пытаются манипулировать, но при этом не знаешь, как противостоять. Прочитав книгу, чувствуешь себя намного увереннее.