Information Overload im Management Reporting: Gestaltungsansatze aus der kognitiven Psychologie (German Edition)

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Information Overload vermeiden, hei?t Kosten und Arger reduzieren. Aussagekraftige und dennoch knappe Informationen sind fur das Management ein geldwerter Wettbewerbsvorteil. Ausuferndes Reporting kostet unnotig Geld und verargert obendrein die Berichtsempfanger, weil es ihre rare Zeit stielt. Dieses Buch bietet zehn wohlbegrundete Layout-Vorschlage und funf zur Kommentargestaltung. Als Basis dient das etablierte Working Memory Modell. So werden bisher meist intuitiv gehandhabte Controllerpraktiken wissenschaftlich-psychologisch fundiert. Erfolgreiche Informationsverarbeitung und empfanger-orientierte Prasentation sind das Resultat. Ablehnung, Unverstandnis und Urteilsverzerrungen als haufigste Ubel des Information Overload konnen vermieden werden. Insgesamt liegt ein wissenschaftlich fundiertes Buch mit hoher Praxistauglichkeit vor. Es ist zu erwarten, dass die Gedanken des Autors in die wissenschaftliche Controllingdiskussion einflie?en und daruber hinaus die Fundierung und den Nutzen der Controllerarbeit in den Unternehmen und Organisationen verbessern werden. Univ.-Prof. Dr. Rolf Eschenbach, Ordinarius fur Unternehmensfuhrung der Wirtschaftsuniversitat Wien

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