Эффективный менеджер. Секреты психологического воздействия
ef/20268260
Автор: А. Д. Мартынов
Язык: Русский
Издательство: ИГ "Весь"
Год: 2013
Дополнительные характеристики
Реклама:
Описание:
Андрей Мартынов - санкт-петербургский бизнесмен. Всего за несколько лет он прошел путь от начинающего менеджера до директора и управляющего компанией. Следуя определенной стратегии, он в невероятно короткие сроки вывел компанию в лидеры продаж.
В этой книге он делится своим опытом и открывает читателям секрет эффективного менеджмента. Он рассказывает, как играют на собеседованиях; учит, как не получить отказ от работодателя; показывает, как работать с клиентами, упорно отказывающимися от сотрудничества; объясняет, как провести эффективное совещание и не поддаться манипуляции оппонента. Автор раскрывает основные психологические приемы, которые окажут вам неоценимую помощь в работе с клиентами.
Зачастую хитрость в работе менеджера - единственное твое оружие, по-другому эту оборону не пройти (А.Мартынов).